Lacak Pesanan Anda dengan Mudah. Anda dapat melacak dan mengelola semua pesanan Anda kapan saja melalui Akun Saya yang dapat Anda akses melalui situs web atau aplikasi seluler Revibe. Setelah pembelian Anda dikonfirmasi, Anda akan menerima tautan pel

<div dir="ltr" id="isPasted"><p data-path-to-node="0"><strong>Lacak Pesanan Anda dengan Mudah</strong></p><p data-path-to-node="1">Anda dapat melacak dan mengelola semua pesanan Anda kapan saja melalui <a href="https://revibe.co.za/pages/my-account"><b data-path-to-node="1" data-index-in-node="71">Akun Saya</b></a> yang dapat Anda akses melalui situs web atau aplikasi seluler Revibe.</p><p data-path-to-node="1">Setelah pembelian Anda dikonfirmasi, Anda akan menerima tautan pelacakan dalam email konfirmasi Anda.</p><p data-path-to-node="2">Sebagian besar pesanan dikirimkan dalam <b data-path-to-node="2" data-index-in-node="40">2 hingga 4 hari kerja</b> (tidak termasuk akhir pekan: Sabtu &amp; Minggu).</p></div>

Dapatkah saya melacak pesanan saya?

Janji Pengiriman Kami. Di Revibe, kami bangga dapat mengirimkan lebih dari 90% pesanan kami dalam jangka waktu yang dijanjikan. Namun, terkadang keterlambatan yang tidak terduga dapat terjadi karena faktor-faktor di luar kendali kami. Tetapi jangan k

<div dir="ltr" id="isPasted"><p data-path-to-node="0"><strong><span style="font-size: 24px;">Janji Pengiriman Kami</span></strong></p><p data-path-to-node="1">Di Revibe, kami bangga dapat mengirimkan lebih dari 90% pesanan kami dalam jangka waktu yang dijanjikan. Namun, terkadang keterlambatan yang tidak terduga dapat terjadi karena faktor-faktor di luar kendali kami.</p><p data-path-to-node="2">Tetapi jangan khawatir &#x2014; meskipun pesanan Anda tertunda, tim kami selalu berupaya untuk memastikan pesanan tersebut dikirimkan sesegera mungkin. Kami melacak semua pesanan dengan cermat dan memastikan tidak ada yang terlewatkan.</p><p data-path-to-node="3">Kepuasan Anda tetap menjadi prioritas kami, dan kami akan terus memberikan informasi terbaru kepada Anda di setiap langkahnya.</p></div>

Apa yang terjadi jika pesanan saya tidak sampai dalam waktu 4 hari kerja?

Membatalkan Pesanan Anda. Kami memahami bahwa rencana dapat berubah — itulah sebabnya Anda sekarang dapat membatalkan pesanan tanpa biaya kapan saja, selama pesanan tersebut belum dikirim. Untuk mengajukan pembatalan, cukup masuk ke "Akun Saya" dan a

<div dir="ltr" id="isPasted"><p data-path-to-node="0"><strong>Membatalkan Pesanan Anda</strong></p></div><div dir="ltr" id="isPasted"><p data-path-to-node="0">Kami memahami bahwa rencana dapat berubah &#x2014; itulah sebabnya <b data-path-to-node="0" data-index-in-node="60">Anda sekarang dapat membatalkan pesanan tanpa biaya kapan saja, selama pesanan tersebut belum dikirim.</b></p></div><div dir="ltr" id="isPasted"><p data-path-to-node="0">Untuk mengajukan pembatalan, cukup masuk ke <b data-path-to-node="0" data-index-in-node="44">&quot;</b><a href="https://za.revibe.me/pages/my-account"><b data-path-to-node="0" data-index-in-node="44">Akun Saya</b></a><b data-path-to-node="0" data-index-in-node="44">&quot;</b> dan ajukan permintaan. Kami akan menanganinya dari sana dan memberi Anda informasi terbaru sesegera mungkin.</p></div><ul data-start="286" data-end="649"><li data-start="286" data-end="469"><div dir="ltr" id="isPasted"><p data-path-to-node="0"><strong>Jika pesanan Anda tertunda</strong>, Anda berhak membatalkannya tanpa biaya. Kami berkomitmen untuk menepati janji pengiriman kami, dan jika kami tidak melakukannya, kami akan memperbaikinya dengan menanggung semua biaya.</p></div></li><li><div dir="ltr" id="isPasted"><p data-path-to-node="0"><strong>Jika pesanan Anda tepat waktu</strong>, biaya pembatalan sebesar <strong>10%</strong> akan dikenakan. Biaya ini mencakup biaya pemrosesan dan biaya gerbang pembayaran yang kami tanggung ketika pesanan dibatalkan setelah konfirmasi.</p></div><ul style="font-size: initial;"><li style="font-size: 15px;"><article tabindex="-1" dir="auto" data-turn-id="request-WEB:4cf2f8d2-f616-4224-ae9a-c8c6d42f1671-24" data-testid="conversation-turn-2" data-scroll-anchor="true" data-turn="assistant"><div tabindex="-1"><div dir="ltr" id="isPasted"><p data-path-to-node="0">Karena masalah teknis yang disebabkan oleh keadaan global, kami akan mengizinkan <b data-path-to-node="0" data-index-in-node="81">pembatalan gratis</b> untuk pesanan yang dibeli antara <b data-path-to-node="0" data-index-in-node="132">25 Februari dan 5 Maret</b>. Kondisi ini bersifat <b data-path-to-node="0" data-index-in-node="178">sementara</b> dan hanya berlaku selama periode ini.</p></div></div></article></li></ul></li></ul><p data-start="651" data-end="780"><br></p><blockquote data-start="782" data-end="965"><div dir="ltr" id="isPasted"><p data-path-to-node="0"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong>Harap diperhatikan</strong>: <b data-path-to-node="0" data-index-in-node="20">Jika pesanan Anda sudah dikirim, kami tidak dapat membatalkannya.</b> Namun, Anda tetap dilindungi oleh kebijakan pengembalian kami jika produk tidak memenuhi harapan Anda.</span></p></div></blockquote>

Saya ingin membatalkan Pesanan Saya

Jika Anda Menerima Barang yang Salah. Kami benar-benar minta maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan. Jika Anda telah menerima barang yang salah, kami akan memperbaikinya sesegera mungkin. Apa yang Harus Dilakukan. Beri tahu kami segera de

<div dir="ltr" id="isPasted"><p data-path-to-node="0"><span style="font-size: 24px;"><strong>Jika Anda Menerima Barang yang Salah</strong></span></p></div><div dir="ltr" id="isPasted"><p data-path-to-node="0">Kami benar-benar minta maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan. Jika Anda telah menerima barang yang salah, kami akan memperbaikinya sesegera mungkin.</p></div><hr data-start="272" data-end="275"><div dir="ltr" id="isPasted"><p data-path-to-node="0"><span style="font-size: 14px;">Apa yang Harus Dilakukan</span></p></div><ol data-start="298" data-end="584"><li><div dir="ltr" id="isPasted"><p data-path-to-node="0">Beri tahu kami segera dengan <b data-path-to-node="0" data-index-in-node="29">mengajukan Klaim melalui&#xA0;</b><a href="https://revibe.co.za/pages/my-account"><b data-path-to-node="0" data-index-in-node="29">Akun Saya</b>.</a></p></div></li><li><div dir="ltr" id="isPasted"><p data-path-to-node="0">Pastikan untuk memberikan semua detail yang diminta agar kami dapat memproses permintaan Anda dengan cepat.</p></div></li><li><div dir="ltr" id="isPasted"><p data-path-to-node="0">Setelah kami menerima formulir Anda, salah satu perwakilan layanan pelanggan kami akan menghubungi Anda untuk mengatur pengembalian.</p></div></li></ol><hr data-start="586" data-end="589"><div dir="ltr" id="isPasted"><p data-path-to-node="0"><strong>Apa yang Terjadi Selanjutnya</strong></p></div><div dir="ltr" id="isPasted"><p data-path-to-node="0">Kami akan mengurus proses pengembalian dan memastikan barang yang benar dikirimkan kepada Anda sesegera mungkin. Kepuasan Anda adalah prioritas kami.</p></div>

Saya menerima perangkat yang salah

Menerima Barang yang Rusak?. Kami ingin setiap pembelian dari kami memberikan senyuman di wajah Anda!. Jika pesanan Anda tiba dalam keadaan rusak, pecah, atau tidak sesuai harapan, harap beri tahu kami dalam waktu 24 jam setelah pengiriman agar kami

<div dir="ltr" id="isPasted"><p data-path-to-node="0">Menerima Barang yang Rusak?</p></div><p><br></p><div dir="ltr" id="isPasted"><p data-path-to-node="0">Kami ingin setiap pembelian dari kami memberikan senyuman di wajah Anda!</p><p data-path-to-node="0">Jika pesanan Anda tiba dalam keadaan rusak, pecah, atau tidak sesuai harapan, harap beri tahu kami <b data-path-to-node="0" data-index-in-node="172">dalam waktu 24 jam setelah pengiriman</b> agar kami dapat segera memperbaikinya.</p></div><div dir="ltr" id="isPasted"><p data-path-to-node="0">Cara melaporkan masalah:</p></div><ol data-start="363" data-end="514"><li><div dir="ltr" id="isPasted"><p data-path-to-node="0">Ajukan Klaim melalui <a href="https://revibe.co.za/pages/my-account"><b data-path-to-node="0" data-index-in-node="21">Akun Saya</b></a>.</p></div></li><li><div dir="ltr" id="isPasted"><p data-path-to-node="0">Isi semua detail yang diperlukan dan beri tahu kami apa yang salah (semakin banyak detail, semakin baik!).</p></div></li></ol><div dir="ltr" id="isPasted"><p data-path-to-node="0">Setelah kami menerima permintaan Anda, tim kami akan segera menghubungi Anda dengan instruksi sederhana tentang cara mengembalikan barang dan menyelesaikan masalah tersebut secepat mungkin.</p></div>

Saya menerima paket yang rusak

Contact us now via email at contact@revibe.me! An expert from our customer service will answer you within 24 hours.

We're available From Monday to Friday 7:30 am to 3:30 pm.

Revibe Indonesia ID (Local)

Setelah Anda melakukan pemesanan

Pertanyaan Pengiriman & Pembatalan

Rincian kontak Revibe

Apa itu Revibe?

Apakah Revibe perusahaan terdaftar?

Mengapa membeli perangkat rekondisi dari Revibe?

Perusahaan Revibe