Sebelum Anda melakukan pemesanan

Setelah Anda melakukan pemesanan

Contact us now via email at contact@revibe.me! An expert from our customer service will answer you within 24 hours.

We're available From Monday to Friday 7:30 am to 3:30 pm.

Revibe Indonesia ID (Local)

Kami mengirimkan pesanan dalam 2 hingga 4 hari kerja. Untuk rincian lebih lanjut, silakan baca artikel di bagian ini.

Pertanyaan Pengiriman & Pembatalan

Rincian kontak Revibe

Apa itu Revibe?

Apakah Revibe perusahaan terdaftar?

Mengapa membeli perangkat rekondisi dari Revibe?

Perusahaan Revibe

Apakah Revibe memiliki toko fisik?

Di mana Revibe hadir saat ini?

Lokasi Revibe

Tentang Revibe

Kapan pesanan saya akan dikirim?

Dapatkah saya mengambil pesanan di lokasi tertentu?

Bisakah saya mendapatkan foto perangkat tersebut sebelum membeli?

Di mana lokasi pengiriman kami saat ini?

Dapatkah saya melacak pesanan saya?

Apa yang terjadi jika pesanan saya tidak sampai dalam waktu 4 hari kerja?

Saya ingin membatalkan Pesanan Saya

Saya menerima perangkat yang salah

Saya menerima paket yang rusak

Cara Mengembalikan Perangkat ke Pengaturan Pabrik

Apakah Revibe memberikan garansi?

Apa yang ditanggung oleh garansi Revibe?

Apa yang tidak ditanggung oleh garansi Revibe?

Bagaimana Cara Membeli Perpanjangan Garansi?

Saya mengalami masalah dengan perangkat saya

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memperbaiki perangkat tersebut?

Baterai saya cepat habis

Peringatan “Pesan Penting” atau “Bagian Tidak Dikenal” dari Apple?

Perangkat saya memiliki perangkat keras pihak ketiga. Apakah itu normal

Kompatibilitas SIM & eSIM pada Perangkat Revibe

Panduan Pengiriman Penting

Garansi

Mengembalikan perangkat dalam kebijakan pengembalian 10 hari

Apa kebijakan pengembalian dana Revibe?

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan pengembalian dana saya kembali?

Apa Itu Pengembalian Dana melalui Saldo Toko?

Perangkat saya tidak mendukung eSIM

Pengembalian

Cara mengajukan klaim

Baterai cepat habis

Bagaimana cara menunjukkan kendala Anda kepada kami?

Perangkat yang salah

Masalah perangkat keras (mikrofon / speaker (audio) / kamera / tombol)

Cara memberikan bukti yang benar?

Garansi dan Pengembalian

Apa arti refurbished?

Apa saja kategori kondisi perangkat Revibe?

Apakah perangkat Revibe orisinal?

Apakah perangkat Revibe tahan air?

Perangkat

Apakah Anda menyediakan pengisi daya?

Apakah produk Revibe dilengkapi dengan kotak?

Aksesori

Produk Revibe

Membeli dengan cicilan

Bagaimana cara membayar dengan cicilan?

Cicilan

Metode pembayaran

Saya ingin bermitra dengan Revibe. Bagaimana cara saya menghubungi Anda?

Kemitraan

Saya punya perangkat lama - apakah saya bisa menukarnya?

Saya memiliki perangkat untuk dijual

Lainnya