Apa yang tidak ditanggung oleh garansi Revibe?Updated 5 months ago
Apa yang Tidak Ditanggung
Garansi Anda tidak berlaku dalam kasus berikut:
Kerusakan yang disebabkan oleh terjatuh, benturan, atau paparan cairan
Keausan normal atau masalah kosmetik yang tidak memengaruhi cara kerja perangkat
Kerusakan akibat kelalaian atau pembongkaran yang disengaja
Kehilangan, penghapusan, atau kerusakan data yang tersimpan
Aksesori (pengisi daya, kabel, earphone, dll.)
Perbaikan atau pemeriksaan oleh pihak ketiga yang tidak resmi
Baterai dan bagian konsumsi lainnya yang aus secara alami seiring waktu (kecuali jika terdapat cacat produksi)
Catatan Khusus
Catatan Layanan Garansi Penting
Jika Anda mengirimkan perangkat untuk layanan garansi dan pemeriksaan kami menunjukkan bahwa masalah disebabkan oleh penyalahgunaan atau tidak ada kerusakan yang ditemukan, Anda akan bertanggung jawab untuk membayar biaya pengiriman agar perangkat Anda dikembalikan kepada Anda.
Saat mengirimkan perangkat untuk layanan garansi, mohon hanya mengirimkan perangkat yang bermasalah. Jangan sertakan aksesori (pengisi daya, kabel, casing, earphone, dll.) karena tidak diperlukan dan mungkin tidak akan dikembalikan.
Perangkat baru yang tersegel pabrik tidak ditanggung oleh garansi Revibe atau memenuhi syarat untuk pengembalian, karena perangkat tersebut sudah dilengkapi dengan garansi asli dari produsen.
Jika perangkat Anda memiliki masalah yang ditanggung, cukup kirimkan Klaim melalui Akun Saya dan tim kami akan memandu Anda melalui langkah-langkah selanjutnya.