Kebijakan Saldo Toko (Store Credit)

Saldo Toko adalah alternatif yang efisien waktu dibandingkan menerima pengembalian dana ke metode pembayaran asli. Ini memungkinkan Anda menggunakan nominal tersebut untuk pembelian baru di situs web kami.

Cara Kerja

• Penukaran: Saldo Toko dikirimkan melalui Kode Voucher ke email Anda.

• Masa Berlaku: Berlaku selama 6 bulan sejak tanggal ditambahkan ke akun Anda.

• Opsi Hadiah: Anda dapat menggunakannya sendiri atau memberikannya kepada orang lain.

• Waktu Proses: Saldo Toko ditambahkan ke akun Anda dalam waktu 24 jam kerja.

Perbedaan antara Pengembalian Saldo Toko dan Metode Pembayaran Asli

Pembatalan

• Karena Keterlambatan: Ketika pesanan dibatalkan di luar kerangka waktu pengiriman.

  • Metode Pembayaran Asli: Pengembalian dana penuh.

  • Saldo Toko: Kredit penuh ditambah 500 IDR.

• Karena Berubah Pikiran: Ketika pesanan dibatalkan dalam kerangka waktu pengiriman.

  • Metode Pembayaran Asli atau Saldo Toko: Kredit penuh.

Pengembalian Barang (Returns)

• Karena Masalah pada Pesanan: Ketika perangkat dikembalikan karena adanya kendala teknis/masalah, setelah pemeriksaan penuh oleh tim kami.

  • Metode Pembayaran Asli: Pengembalian dana penuh.

  • Saldo Toko: Kredit penuh ditambah 500 IDR.

• Karena Berubah Pikiran: Ketika perangkat dikembalikan karena Anda berubah pikiran, setelah pemeriksaan penuh oleh tim kami.

  • Ketentuan Biaya: Biaya sebesar 20% + 1.038.693,53 IDR akan diterapkan sebagai potongan pada pengembalian dana karena berubah pikiran.

Catatan Penting

• Saldo Toko tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai.

• Saldo Toko dapat digunakan untuk pembelian di situs web kami, tetapi mungkin tidak dapat digabungkan dengan promosi lainnya.

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang pengembalian dana melalui Saldo Toko, silakan gunakan Formulir Kontak kami di Hubungi Kami.